陈江根:数字化是通往美好生活的钥匙
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12月8日,凤凰网、凤凰网房产、风财讯联合多方机构,启动#第三届凤凰网风财讯超级财经周#。
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11场云端对话,35位顶层智慧围绕不动产新格局、产业、商业、物业、代建、ESG企业责任、元宇宙、Z世代等话题与全球经济学家、政商学界领袖云端对话,凝聚多方共识解析经济机遇及行业未来。
全联房地产商会副秘书长陈江根在题为《科技,地产人的元宇宙》的论坛中分享了数字化对房地产行业、企业以及消费者带来的变化、影响和价值。陈江根指出,数字化有利于促进房企的重组变革和区域协同发展,通过数字化的手段准确地捕捉用户需求,在满足用户对美好生活追求的同时,也有利于延长产业链的长尾收益。
以下为部分发言实录:
数字化有利于促进企业的机构重组和变革
以前房地产企业都是一个职能型的传统组织架构,从集团总部到城市然后再到项目。但是数字化以后,所有企业集团的业务核心能力都应该是沉淀在数字化的平台上的。无论企业将来发展到多大,进入到多少个城市,同时运作多少个项目,所有核心能力的输出、产品的标准和产品的验收交付等各方面的标准,都是由数字化平台去赋能,即由数字化平台来指导一些具体的工作。
数字化有利于房地产企业区域协同发展
随着企业产品的标准化程度越来越高,可能最后落地的时候,它的产品会符合本地特色的一些需求,但是它的核心的设计、建造以及整个管理运营的核心能力和服务水平,是可以达到全国统一的、比较高的水平的。也就是说,原来区域发展程度水平不一样的问题,可以通过数字化的手段去实现。
数字化有利于更好的捕捉和满足用户需求
为什么要去做数字化,第一判断要素是什么?应该是提升用户的体验,因为不管是在长三角、珠三角还是京津冀地区,各地区的产品形态可能会不一样,但是用户的需求都是几乎是一样的。
有数字化介入以后,全国各地不同地方的客户的需求可以通过数字化的手段提炼和准确地捕捉获取到,并反映到企业的产品和服务上,让企业的产品和服务更好地满足用户的需求。这也恰恰能够符合我们现在所说的体验经济时代——企业去满足人民对美好生活需求的基本出发点。
可能以前企业重视的是我们的房子怎么盖、怎么盖得更好,有了数字化的手段以后,无论房企的项目在哪个城市、哪个片区,企业首先要想到的是产品怎么做,才能够更符合当地的客户的需求,让他们愿意购买企业的产品。
数字化有利于延长产业链的长尾收益
房地产企业会从开发转向越来越多的存量运营,以获取整个产业链长尾的后期的收益。不再是购房者买了房以后就完成了交易,而是应该通过精准捕获业主的需求,把买房以后的装修、买车、车位,甚至于旅行、健康管理、亲子教育、居家老人的养老等和生活密切相关的服务,能够准确的捕捉到并匹配到行业资源,尽可能的去满足它。这也是延长房地产整个产业链条,给房地产企业带来更多的长尾的市场收益。